广州花都区炭步镇医药冷链配送车雨天侧滑冲上路肩怎么脱困 花都大道货车清障现场处置步骤与货物搬运顺序要注意哪些_广东广通汽车救援广东省本地道路救援服务提供商

那天是周四下午四点十分，雨下得不算大但一直没停。花都大道出城方向一个右转的路口，一辆医药冷链配送车转弯时车尾甩了一下，右前轮冲上路肩，整个车身斜着卡在马路牙子上。

司机姓吴，跑了六年冷链。他下车看了一圈就给我们打电话，开口说的是：车上的货不能断链，你们多久能到。这个要求他说得对，也没法讨价还价。

脱困之前，先看这几处再说拖

很多人以为侧滑上路肩就是把车拽下来，其实先看车比先拉车重要。

我们到现场先看四处：一是轮胎有没有割伤或者鼓包，马路牙子的边角很利，胎侧蹭一下就容易废；二是前悬的下摆臂和转向拉杆有没有变形；三是油底壳和变速箱壳有没有磕到，地上有没有滴油；四是路肩下面是不是空的，有些路肩下面是排水沟，硬拉会让车往下滑。

吴师傅那台车的情况是胎侧有一道口子，深度看不清，我们判断这条胎不能再用。所以方案改了：先换胎，再脱困，不然拉出来也是一条废胎带着跑。

摆警示牌、开双闪、人撤到护栏外面，这几步按顺序来。雨天路滑，后车刹不住的事在这一带不是没发生过。

车上的药品，比车本身更急

医药冷链车上装的是需要控温的药品，车厢里挂着温度记录仪，还有一台独立的温度打印条。

我们*时间问的不是货值多少，是这三样：车厢现在的温度是多少，记录仪的记录间隔是几分钟，附近有没有能接货的冷藏车。

吴师傅当场给公司调度打了电话，公司那边派了另一台冷藏车过来接货。这段等待大概四十分钟，我们把车上的发电机开着，让制冷机组继续工作，同时把车厢门的开合次数压到少。

开门一次，冷气就跑一次。这点很多旁观的人不理解，以为我们在拖时间，其实开门多了温度曲线不好看，货就可能被收货方拒收。

倒柜的顺序，别一上来就搬

转载的时候顺序是有讲究的。

先把要送的货按线路分开，近的放外面临时保温箱，远的先上新车。搬的过程用保温毯盖住，一件一件过，不要堆在地面上等。

托盘上的货如果缠了膜，先看膜有没有破。破了的那托要单独放，等收货方确认，不要混进新车里。

温度记录仪跟着货走，交接的时候双方各拍一张读数照片。这个照片是后面说清楚的关键，比口头说"一直是好的"有用得多。

车怎么下来，用什么车拖

换好备胎之后，我们用托吊把车头轻轻抬起，垫了木板在路肩边上找平，再往前带一点，让前轮自然落回路面。整个过程慢，师傅在旁边一直看着托臂的受力点。

冷链车自重加上货，重量摆在那，这种情况一般用托吊或者平板，视现场空间和车的损坏情况定。费用按车型、里程和现场难度核算，接单时先确认清楚。

服务体验与感受

事后的回访是跟他们车队长聊的。

满意的有两条：一是我们先换胎再拖，没把车硬拽下来，那条胎如果拖着走，轮毂也得跟着遭；二是搬运的时候没图快，货一托一托过，温度记录全程没断。

意见也有一条，说得挺直接：我们当时跟他们调度确认接货车位置的时候，中间换了两通电话，说的时间不太一致，让司机在雨里又等了一会儿。这个我们认，现在这类单子统一由一个调度对接，不再多头传话。

吴师傅后来还发消息说，那条口子的胎他换下来了，打算拿去给店家看能不能补，我回他一句：胎侧不建议补。

写到*后

雨天转弯慢一点，冷链车重心高，车尾比你想的更容易甩出去。

跑冷链的朋友，你们车上备胎是几条？评论区说说你们的转载做法。