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后海这一带住的小年轻多，小区地下停车场的车位普遍不算宽裕。那天中午，一台厢式货车停在负一层，司机把车倒好以后去开后门，拉了几次把手纹丝不动。他试着用力掰了一下，中间还找来根钢管撬，结果锁杆纹丝不偏，反倒把门框漆面撬出一道印子。

他给我打电话的时候有点不好意思，说自己是给楼上住户送家具的，约的时间就快到了。我说你别再撬了，我们现在需要的是让门顺畅打开，而不是把锁具弄得更死。他听完停了手，才拨了 18038873933 报了单。

厢门锁死，常见是这几种情况

一种是锁杆变形。货车跑长了，路面颠簸加上门框受力，锁杆或锁座轻微变形之后，中间的联动就别住了。

第二种是锁舌卡涩。长期不上油、进了灰，加上南方湿度大，锈蚀是常有的事。这种情况往往用力甩几下、从里面往外顶一顶就能开。

第三种是货物顶住了门。装货时装得太满，运输途中货物往门口挤，门锁虽然开了但门扇被顶着，这时候越拉越费劲。别急着加大力气，先想想里面装了什么。

第四种是锁芯本身损坏、把手连动断了。这种确实要拆换，属于维修范畴了。

为什么别用蛮力

我在现场特别怕看到的一幕，就是已经有人拿钢管、螺丝刀猛撬过。货车车厢门锁是靠一组锁杆联动的门，撬歪一点点，整个机构的配合就变了形，原本喷点松动剂就能解决的，*后要换整套锁具。

所以我的建议是简短的：撬之前先判断，判断不了就停手。车门锁这种东西，越是用蛮力，代价越大。

相对稳妥的做法是先喷松动剂，等几分钟，让锈蚀的地方渗透；再从另一个方向轻敲门框，把卡死的点震开；两头配合试开。实在不行再考虑拆锁或者从别处开口。

地下停车场里怎么安排

这台车停的负一层限高一米九多点，平板车根本上不去。所以我们换了一台托举式的清障车进去，个子矮，转弯灵活。

进去之前我一般会问四样：限高多少、坡道朝哪边、车位两侧有没有别的车、货有多重。这四样知道了，才有办法安排。

还有一个细节大家常常忽略：地下停车场的地面通常比较滑，倒车的时候要多留一个人的距离。另外万一需要临时卸货，提前跟物业打声招呼，说明大概要占多久，别等到人家过来催。

电话打到 18038873933 的时候，把"厢式货车、负几层、限高多少、门打不开"讲清楚，调度会派合适的车过来，不至于来了发现进不去。

货怎么跟着处理

这台车上装的是一套家具，客户在楼上等着收。我们的处理方式是：如果能打开门，就先把货卸下来，人工搬到电梯口；如果不能当场打开，就把车拖到地面平坦的位置，再找专业的人处理锁具。

搬迁这种情况我总会提醒两件事。一是别把贵重的小件留在车厢里，贵重物品随身带走；二是清点数量，跟接收方对面数一遍，省得后面说不清楚。

费用和时间，问清楚三样

从哪儿到哪儿、车型吨位是多少、作业的难度——是否需要拆卸、是否涉及等待。这三样说出来，报价就能落到实处。

有种情形我要提醒：地库作业的人工通常比路面多一道，这不是随便加价，是人确实要在这种环境里多花力气。

那天的结果还算顺利。我们用松动剂处理之后，从车厢内侧顶了一下，门"咔"地开了。司机卸完货上楼，还赶在约定时间前把家具送到了客户家里。他后来发消息说，早听我的不撬那几下，也就不会有那道划痕了。

货车司机跑的都是辛苦活，遇上这种事容易上头，一上头就容易用力气说话。但越是这种时候，越该停一停。在后海、南山这一片遇上厢门打不开或者别的困境，先把位置和限高说清，别自己硬撬，拨个电话就行。拨 18038873933 讲清楚车型、负几层和限高，师傅带合适的车过去。珠三角这一片的困境救援，广东广通汽车救援有限公司跑得不少，再窄的地方我们也下去过。