顺德东莞石龙插电混动车在主干道车流中亏电后发动机也启不来怎么办拖车清障怎么叫粤应急救援_珠三角汽车道路救援拖车服务一键呼救_广东广通汽车救援广东省本地道路救援服务提供商

石龙这边有条主干道，早晚车流一直不断。那天上午九点多，我接到一位车主的电话，他开一台插电混动车，走到路口等灯的时候，仪表上跳出"动力系统故障"，再踩油门车就不走了，发动机想介入也介入不了，仪表一片提示，车停在车道上不动了。后面的车开始绕，喇叭声一片。

他在电话里的头一个问题是：我这车不是有发动机吗，怎么油也用不上？我说这事得先搞清楚它靠什么启动。插电混动车跟普通燃油车不一样，它的发动机不是靠传统的启动机直接带动，多数是靠高压系统里的电机带着转起来的。高压电池亏到一定程度，或者十二伏小电瓶没电，整车控制器醒不过来，发动机就跟着启不来。说白了，油在油箱里，但没人去点这个火。

我让他别反复按启动键。已经报了动力系统故障还一直尝试，高压系统会进入保护，反而更难唤醒。先把双闪打开，人在安全的地方等，车在车道上别急着下车去摆牌子——主干道上车速快，人从车里出来走两米都是风险。真等不了就打 18038873933，说清在石龙哪条路、靠近哪个路口、车什么颜色，我们带设备过去。

混动车亏电，跟燃油车不是一回事

很多车主买插电混动的时候，想的是"没电了还能烧油，不慌"。这话平时没错，但有个前提：整车的低压系统得正常工作。

插混车上有两块电池，一块是高压动力电池，一块是十二伏小电瓶。小电瓶管的是车机、门锁、控制器、继电器这些低压设备。它一旦亏电，高压系统的继电器就合不上，电机带不动发动机，车就彻底趴了。表现是：按启动键没反应，或者只听见继电器"啪"一声就没下文，仪表灯发暗。

还有一种情况更常见：高压电池长期处在低电量状态。有些车主平时不充电，把插混当燃油车开，结果高压电池一直在低位徘徊，等到需要电机带发动机的时候，功率不够，发动机也带不起来。这种情况下的解决办法是充电，不是修车。

所以插混车的使用有个小讲究：哪怕不常充电，也别让高压电池长期见底，一个月找机会充满一次，对小电瓶和高压电池都有好处。

现场能做的，和不能做的

能做的：确认挡位在 P 挡、踩住刹车再按启动键；把车内的大功率用电设备关掉，比如空调、座椅加热；如果仪表完全不亮，多半是小电瓶问题，现场搭电就能解决。

不能做的：反复连续按启动键。按一次没反应，等十几秒再试，不要连着按五六次。高压系统每一次尝试都在消耗小电瓶的余量，连着按等于把*后一点电也用光。

也不能推车启动。现在的车都是电控喷油，推车启动这套老办法对自动挡、对混动车都不适用，推不动不说，还容易伤到驱动系统。

还有一种情况要特别留意：仪表上出现过"高压系统故障"或者车底有异味、冒烟，这时候别碰车，人也别靠太近，撤到安全距离，直接叫救援。高压系统的事，现场处理不了。

拖车清障怎么上车，这里头有讲究

石龙那条路车流密，我们的做法是到场先把锥桶摆到车后方二三十米的位置，把车流往旁边引导一下，再动手。这不是摆样子，主干道上年头久了，谁都会遇到一次，慢一点比什么都强。

上车的方式要看车况。能挂空挡、方向盘能解锁的，用绞盘带上板，车自己有转向，受力均匀；挡位锁死、方向盘打不动的，上辅助轮，四个轮子都垫起来，人工配合着推到板边再绞上去。混动车因为带电池，整备质量比同级别的燃油车重，派车的时候要按实际重量配平板，别派小了。

还有一条：混动车和纯电车一样，不适合用牵引杆拖着两个轮子走。驱动轮转动会反拖电机，风险在电机和控制器上。所以拖这类车，一律四轮离地背走。你要是自己叫了不专业的车来硬拖，省下的那点拖车钱，不够后面修一次的。

电话里说清这些，我们能少走弯路

叫混动车的救援，信息比燃油车多报一项：动力类型。你说清是插电混动、纯电还是燃油，我们好判断派什么设备、到场怎么处理。

剩下的按这个顺序报：哪条路、靠近哪个路口或者哪个店面、车头朝哪个方向、车身颜色和车型、仪表上有没有报警提示、车上有几个人。

石龙这边老路多，路口密集，导航有时候会把师傅导到对面的方向。能发定位就发定位，发不了的看看旁边有没有公交站牌、灯杆编号、门店招牌，报给我们，比"我在一个大路口"这种描述管用得多。真急就打 18038873933，位置说清，我们尽快到。

那位车主后来养成的一个习惯

他那台车*后是小电瓶的问题，搭电之后着了，仪表上的故障提示也清了。我让他别掉以轻心，去检查一下小电瓶的健康度——用了四年多的电池，亏过一次之后容量会掉得很快，换一块比半路趴窝划算。

他后来跟我说，自己现在每周会看一眼仪表上的电量显示，高压电池低于两成就找地方补，不再等到报警才管。这个习惯我挺认同。插混车省心，但省心不等于不用管，两块电池都得照顾到。

在珠三角开车，主干道上动不了，心里多少会发慌。慌的时候容易做错事，比如反复打火、比如自己下车去摆牌子。顺序反过来才对：人先安全，车再处理。拨 18038873933，广东广通汽车救援有限公司的师傅常年在东莞、广州、深圳、佛山这一带跑，主干道、园区路、地库口都熟，位置和动力类型说清楚，我们带对路的设备过去。