坪山广州黄埔区萝岗街道黄埔东路辅道新能源SUV寒潮天续航缩水停路边怎么办 电车为何不能拖着轮子走与装平板前处理小电瓶_广东广通汽车救援广东省本地道路救援服务提供商

一月中旬寒潮来的那几天，早上七点十分，黄埔萝岗街道黄埔东路往鱼珠方向的辅道上，一台新能源SUV停在了路边。车主姓麦，在珠江新城上班，那天早晨气温只有六度。他说昨晚到家剩三成电，懒得下楼充，想着够跑。结果开出小区没多远，暖风开到二挡，仪表上的续航掉得比平时快，拐上黄埔东路之后直接提示动力受限，车靠边停住。

冬天续航缩水，掉的不只是仪表那几个数

麦先生这台新能源SUV标称续航五百多公里，夏天城区跑四百多没问题，一月那几天他感觉三百出头就得找桩。这不是车坏了，是低温下电池活性下降，能放出来的电本来就少。

暖风是另一个大头。电车没有发动机余热可用，制热靠PTC或者热泵，刚开那几分钟功率很高，短途跑一趟，暖风耗的电可能比跑路还多。

再加上冬天胎压容易偏低，滚动阻力变大；低温下动能回收的力度也会被限制，松油门能收回来那部分电少了。几样叠一起，掉个两三成续航很常见。

他自己的总结也简单：冬天剩三成就别赌，能充就充。

电车趴窝，为什么不能用拖车绳拖

这条要单独讲。燃油车没力了挂空挡拿绳子拖一段，很多人干过。电车不行，尤其是驱动轮着地被拖着走的情况。

原因在电机：车轮转动会反过来带动电机转子旋转，电机这时候相当于发电机，产生的电压如果没地方去，会对电机控制器和相关部件造成影响。四驱车前后都有电机，风险更大。

所以电车趴窝，通常的做法是整车装平板，四个轮子都不落地。这不是我们定的规矩，多数厂家的用户手册上也是这么写的，拖之前翻一翻没坏处。

麦先生当时还问了句能不能推。师傅说平地上挪十几米到安全位置可以，人推着走、速度很慢那种；凡是要上路走距离，就别推。

装平板之前，先处理那块小电瓶

电车除了底下那块大电池，车上还有一块十二伏小电瓶，管车机、灯光、电子挡位这些低压用电。麦先生这台车趴窝后，小电瓶也跟着电压偏低，挡位挂不到N。

师傅先用应急电源给十二伏那边补了一下，仪表亮起来才挂进N挡，方向盘也能打动。这步不做，绞盘硬拉，轮胎在地上蹭着走，对轮胎和悬挂都不好。

装车本身不复杂：平板放下斜坡，垫了两块木板，新能源SUV底盘不高，前唇容易刮；绞盘慢速带，人在旁边盯着前轮位置；到位之后用抱胎带固定四个轮，绑带从胎面上过，不压轮毂。

下板之后挂P挡、拉手刹，师傅又绕车看了一圈，确认没有新增的刮痕才交车。装完师傅还让麦先生坐进车里，确认车窗关好、车门落锁，再把钥匙交还给他。

这台车后来是直接拖去充电站的。师傅把下板的位置选在充电站门口的平地上，坡度和限高都先试过，免得车停在坡上充电。

服务体验与感受

回访时麦先生讲了几点。他觉得调度问得准，报完位置之后直接问了能不能挂N挡、是四驱还是后驱、仪表上有没有报绝缘故障，这几个问题问到点上了。

意见也有。那天师傅到场后先用应急电源补电，前后花了七八分钟，他站在辅道上干等，没人告诉他这是在做什么。后来我们要求师傅边操作边说一句，省得客户着急。

费用按车型、里程和现场情况核算，接单时先确认清楚，电车平板和燃油车是一套算法，不会因为车贵临时加项。

写到*后

黄埔东路这一段早晚车流密，电车没电停在辅道上，人别在车尾站着。叫救援的时候把车型、驱动形式、能不能挂N挡说清楚，师傅带什么工具来心里就有数。

冬天续航掉得厉害的，评论区说说你的车掉了多少。