陈村杏坛镇新能源车大良新城区亏电平板拖车怎么办_广东广通汽车救援广东省本地道路救援服务提供商

周二傍晚六点出头，杏坛镇的林先生开着新能源车V到大良新城区接孩子，车停在地库B2层，买杯奶茶的工夫回来，按了半天一键启动没反应。仪表盘亮着小电瓶故障灯，中控屏也黑了。他先试着连了下手机蓝牙想听个响，结果连屏都不亮。林先生给我们调度打了电话，说车是新买的，才跑了一万出头公里，头回遇上这事，有点懵。我们问他车能不能挂空挡推出来，他说试了，挂挡没反应。这就得平板拖车了，新能源车电池包在底盘底下，硬拖前轮或者后轮，电池容易蹭地、甚至触发高压保护，不能像油车那样前轮离地就走。我们跟林先生约了二十多分钟到现场，让他先在车边等着，别反复按启动，也别锁死车门，免得把小电瓶*后一格电也耗光。

杏坛镇新能源车V为什么必须上平板拖车

新能源车V的底盘铺了一整块电池包，离地间隙不算高。如果只用普通救援车的前轮托举，后轮着地往前拽，底盘那块电池会一直蹭路面，过个减速带或者地库坡道就可能磕到。更麻烦的是高压系统，车没电不等于高压断开，拖行时车轮带电机转，会产生反向电流，伤控制器。我们这台平板车带斜坡板，先把板子降到和地面齐平，新能源车V用低速模式推上去，四条轮全落在板上，绑好前轮和后轮的固定带，整车平移，电池一点不受力。林先生站在旁边看，说原来电车拖法和油车差这么多。他还问过能不能叫保险公司的拖车，我们说可以，但对方来的也是平板，得排队等，他赶着接孩子就选了我们这边。

杏坛镇新能源拖车前的几个准备动作

到现场*步不是直接拖，先把车机里的小电瓶搭一下电，让中控和挡位能正常通信，不然平板车绞盘拉上去的时候，电子手刹解不开，轮子是锁死的。我们带了便携搭电宝，夹上五分钟，屏亮了，挂到N挡，手刹松开，才慢慢推上板。大良新城区那个地库B2限高两米一，我们的平板车进得去，但拐弯半径大，得倒两次才顺出来。林先生问能不能先充会儿电再开走，我们跟他说，小电瓶亏成这样，多半是低压供电模块或者发电机小问题，硬开有抛锚风险，还是回杏坛的店里查清楚稳当。他递了瓶水给我们师傅，说辛苦了，师傅摆摆手接着干。

大良新城区地库出来的几点提醒

地库拖车怕的就是限高和转弯。B2层柱子多，平板车长五米六，掉头得找开阔点。我们建议车主先把车里的贵重东西拿走，行车记录仪内存卡也拔了，免得来回颠掉。新能源车V这种小车重心低，上板后前后各打两条带，过减速带慢点就稳。林先生后来发微信说，店里查是小电瓶传感器松了，紧一下就好，没花大钱。这事提醒开电车的朋友，长期停地库别只靠小电瓶，隔阵子也着车充充电。另外地库信号弱，我们让他把家人电话也存一份在调度这，免得中间联系断。

服务体验与感受

林先生后来回访问了几句。他说整体挺顺，从打电话到车拖回杏坛店里，中间我们每隔一阵发个位置，他不用一直催。小瑕疵也有，地库信号差，他那边微信语音有时断，我们后来改用文字报进度，他反倒觉得清楚。费用这块他提前问了，我们按车型、里程和地库作业情况核算，接单时就说清起步含多少公里、超了怎么算、夜间和地库加一项，他接单前就明白，没有现场再加价。他提了个建议，地库里能不能贴个提示牌，我们记下了，后面跟物业聊过再定。他说下次换电瓶还找我们，这话我们当认可。

写到*后

开新能源车V这类电车的朋友，真在杏坛镇或者大良新城区地库遇上亏电启动不了，别急着让人硬拖，先问清楚是不是平板车。你有过电车抛锚的经历吗，评论区说说当时怎么处理的。