陈村乐从镇新能源SUV拖车均安牛仔城边故障怎么办_广东广通汽车救援广东省本地道路救援服务提供商

周日下午三点多，均安牛仔城一带下着毛毛雨，一位女车主打电话说她的新能源SUV停在商铺门口，按了半天启动没反应，仪表提示高压系统异常。她有点慌，说这是头回碰上电车趴窝。我们到的时候，雨刚小，车停在水泥坡道上，她撑着伞在旁边等。师傅先让她退到安全距离，自己戴上绝缘手套，说电车和油车不一样，先断高压再动手，别拿自己冒险。她往后退了两步，把伞往我们这边偏了偏，说你们小心点。她说商铺里的人都在看热闹，她有点不好意思，盼着我们快点把车弄走。

乐从镇新能源SUV没电趴窝先断高压再叫拖车

师傅先让车主确认车已下电、钥匙离车，再打开前舱盖看高压维修开关的位置。新能源SUV的高压部件集中在前舱和底板，盲目碰线有风险，所以我们不做现场搭电，而是先断掉维修开关，挂上警示标。车主问能不能推到旁边，师傅摆手说电车自重沉，而且低压电瓶也没电，推也推不动，还是叫平板稳妥。她听完反倒松了口气，说就怕我们胡来，之前刷视频还见过乱接电冒火星的，这下总算遇上懂规矩的。师傅又教她认了下高压警示标的位置，说以后自己也能先辨认。她拿手机把那个橙色标签拍下来，说回去发到车友群里，让大家也认认。

新能源拖车为什么只用平板不上绳

电车没有变速箱和传动轴可以空挡拖行，用绳拖或者托前轮硬拉，会让电机被动反转，容易烧控制器。所以我们对新能源车一律用平板，整车上台，四轮离地。新能源SUV电池在底盘，上台时师傅盯着坡道角度，怕托底磕到电池包。车主在旁边学着看，说以前不知道电车拖法有讲究。我们提醒她，以后叫救援记得先说清是新能源，省得对方带错车，白等一趟还耽误事，她拿手机记在了备忘录里，说这回长记性了。还顺手把我们的车牌拍了存着，说万一下次还找得到人。

均安牛仔城周边把车送上板的注意事项

均安牛仔城这段路两边停满进货的小车，平板车掉头费劲。我们让车主先去跟商铺说一声，把门口两辆电动车挪开，腾出上板空间。雨天坡道滑，师傅在平板铺了防滑毡，指挥车主松开手刹，车自己溜着上坡一点点对正。固定用了四根绑带，电池包那侧多垫了软护角。整个过程她举着伞在旁边看，说比想象中慢但踏实，临走还加了师傅微信说以后有朋友要救援帮推荐，说就信这种肯戴手套按规矩来的。雨天路滑，她一直举着伞帮我们挡着平板那头，挺客气。那两辆挡道的电动车是隔壁档口的，车主起初不太乐意挪，她跑过去说了两句才推开，前后耗了七八分钟。

服务体验与感受

车主第二天回话说，车拖到乐从镇的售后点了，查是低压电瓶亏电连带高压保护，充上电就好了。她对全程戴绝缘手套、先断高压这做法很认可，说心里有底。小意见是：平板车从乐从镇过来，雨天路慢，她等了将近四十分钟，有点着急。这点我们理解，雨天新能源单本来就多。她也建议我们接单时就先问车型和燃料，好直接派平板，省一轮沟通，这条我们改成了接单就先确认车型和燃料。她后来真把朋友推给了我们，说这种踏实的不多见。那位朋友上个月叫过一次拖车，说充电口盖卡住自己撬不开，我们顺带讲了应急拉环在哪儿。

写到*后

新能源SUV这类新能源车趴窝，先断高压别乱搭电，拖车只用平板。均安、乐从一带电车越来越多，车坏路边记得人先离远点。遇到过电车救援的，评论区聊聊。要叫拖车，先说清车型是不是新能源，我们按现场情况核费用。